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Connectez vos PDF à Toocan

Vos documents sont pleins de réponses. Votre équipe ne les trouve juste pas assez vite.

Fiches techniques produit. Grilles tarifaires. Modèles de contrat. Politiques de conformité. Guides d’onboarding. Votre entreprise a investi des années à construire cette connaissance et la majeure partie vit dans des PDF que personne n’a le temps de fouiller pendant un appel. Toocan change la donne. Uploadez vos PDF, et Toocan transforme vos documents en une base de connaissance interrogeable en langage naturel, en temps réel.
Connecter vos PDF – Essai gratuitVoir comment ça marche

Le problème des PDF dans les workflows client

Les PDF sont là où les connaissances se cachent.

Ils sont téléchargés, renommés et dispersés sur des disques. Ils font 40 pages alors que votre commercial cherche une phrase. Ils sont en version 3 alors que l’équipe partage encore la version 1.

Et ils sont totalement introuvables au moment critique quand un prospect pose une question précise sur le produit ou qu’un client veut connaître la politique de remboursement.

Toocan rend votre contenu PDF aussi accessible qu’une question à un collègue.

Comment fonctionne l’intégration Toocan + PDF

1. Uploadez vos PDF directement dans Toocan
Aucune intégration à configurer, aucun connecteur tiers. Ajoutez simplement vos fichiers PDF à votre espace Toocan depuis votre dashboard. Chargez un document ou toute une bibliothèque Toocan gère les deux.
2. Toocan indexe chaque page, chaque paragraphe
Toocan lit et analyse l’intégralité de chaque PDF pour créer un index structuré, prêt à l’IA. Contrats volumineux, specs techniques denses, argumentaires à sections multiples Toocan comprend le fond, pas seulement les mots-clés.
3. Votre équipe obtient des réponses précises et sourcées à la demande
Pendant les appels, les réunions ou les mails, votre équipe pose sa question à Toocan en langage naturel. Toocan fournit une réponse ciblée, issue directement de la section pertinente du PDF avec un lien vers la source pour vérification ou partage.

Tout ce que votre équipe peut faire avec Toocan + PDF

Répondre à des questions produit pointues sans stress
Fiches techniques, docs de comparatif, specs d’intégration Toocan extrait exactement la bonne réponse du bon document pour que vos équipes répondent sans hésitation, sans mettre le client en attente.
Citer des contrats et politiques en temps réel
Les équipes support et customer success doivent souvent citer des clauses, SLA ou conditions de remboursement en gestion d’escalade. Toocan affiche la section pertinente instantanément, avec la référence directe au document source.
Utiliser decks Sales & battlecards en direct, pas seulement en préparation
Les battlecards concurrentielles et slides de positionnement sont en général relues avant un appel… et oubliées ensuite. Avec Toocan, votre équipe peut interroger ce contenu en direct pour obtenir le bon argument ou la bonne réponse objection au bon moment.
Accélérer le support avec des réponses alignées sur la politique
Finies les recherches manuelles dans la documentation : Toocan lit le document et fournit la réponse officielle dans les mots de la politique de l’entreprise.
Onboarder de nouveaux employés avec la vraie documentation
Les nouvelles recrues posent leurs questions sur les process, specs produits ou politiques internes et obtiennent la réponse immédiatement sans monopoliser vos collaborateurs expérimentés.
Maîtriser la version des documents de référence
Ajoutez une nouvelle version de PDF et archivez les anciens. Toocan ne répond que sur les documents actifs, stoppant la circulation d’informations obsolètes dans les interactions client.

Pensé pour les équipes manipulant des connaissances complexes et volumineuses

  • Équipes commerciales - Interrogez specs produits, grilles tarifaires et battlecards sans interrompre la conversation.
  • Équipes SDR - Gérez les questions précises des prospects avec des réponses exactes et sourcées issues de la documentation officielle.
  • Équipes support client - Résolvez les questions sur les politiques et contrats en quelques secondes, plus en minutes.
  • Équipes Customer Success - Maîtrisez renouveaux, escalades et QBR grâce à des références précises aux documents contractuels.
  • Centres d’appels - Réduisez le temps de traitement en remplaçant la fouille documentaire par des réponses instantanées.
  • Équipes à forte contrainte de conformité - Garantie que chaque réponse cite le document officiel approuvé pas une reformulation de mémoire.

Quels types de PDF sont idéaux avec Toocan ?

  • Fiches techniques produit et specs techniques
  • Guides tarifaires et documents d’offre
  • Sales decks et supports de présentation
  • Battlecards concurrentielles et guides d’objection
  • Modèles de contrats et conditions légales
  • Docs SLA et politiques de support
  • Manuels d’onboarding et de formation
  • Documents de conformité et réglementations
  • Guides partenaires et revendeurs
  • Process internes et modes opératoires (SOP)

Des réponses sourcées, pas des suppositions

Toocan ne génère jamais une réponse depuis une « connaissance générale ». Chaque réponse provient du contenu PDF que vous avez importé.

Précision
Les réponses reprennent le contenu exact de vos documents validés.
Traçabilité
Chaque réponse comporte une référence à la source, pour vérification ou partage.
Contrôle
Vous choisissez les documents accessibles par Toocan, et vous pouvez les mettre à jour ou les supprimer à tout moment.
Cohérence
Chaque collaborateur obtient la même réponse alignée sur le document, quel que soit son ancienneté.

Configurer l’intégration

Étape 1 – Créez votre compte Toocan
Inscrivez-vous sur toocan.app et créez votre espace.

Étape 2 – Importez vos PDF
Depuis votre dashboard Toocan, allez dans Sources de connaissance → PDF. Ajoutez les fichiers à indexer. Glissez-déposez des fichiers seuls ou chargez par lot.

Étape 3 – Toocan indexe vos documents
Toocan traite et indexe automatiquement vos PDF. La plupart sont prêts à être interrogés en quelques minutes.

Étape 4 – Vos équipes accèdent aux réponses
Invitez votre équipe. Elle peut poser des questions et obtenir des réponses sourcées, alignées sur vos documents aucune formation requise.

Aucun développement. Aucune configuration complexe. Aucun changement dans vos habitudes de communication.

Questions fréquentes

Quels types de PDF sont pris en charge par Toocan ?
Toocan fonctionne avec les PDF texte standard, y compris ceux exportés depuis Google Docs, Microsoft Word, InDesign, et la grande majorité des générateurs PDF classiques. Les PDF scannés (images, sans couche texte) sont partiellement pris en charge.

Combien de PDF puis-je importer ?
Le nombre de documents dépend de votre offre Toocan. Vous pouvez connecter plusieurs PDF et constituer une bibliothèque de connaissances complète et variée.

Que se passe-t-il quand je mets à jour un document ?
Importez la nouvelle version dans Toocan et retirez/replactez l’ancien fichier. Toocan réindexe le contenu mis à jour pour que votre équipe travaille toujours avec l’information la plus récente.

Puis-je restreindre l’accès à certains documents selon les équipes ?
Oui. Toocan vous permet de gérer les accès par équipe : seuls ceux qui doivent voir un document y ont accès.

Le contenu de mes documents est-il sécurisé ?
Vos PDF sont traités et indexés en toute sécurité dans l’infrastructure Toocan. Vos contenus ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles externes ni partagés hors de votre espace.

Toocan sait-il traiter des documents longs et compliqués ?
Oui. Toocan est conçu pour ingérer des documents volumineux et complexes et restituer la réponse précise attendue.

Puis-je utiliser les PDF avec d’autres sources de connaissance ?
Bien sûr ! Vous pouvez combiner PDF, pages Notion, sites web et autres contenus connectés pour que Toocan pioche dans toute votre base de connaissances.

Faites travailler vos documents aussi dur que vos équipes

Vous avez déjà rédigé la connaissance dont vos équipes ont besoin. Toocan s’assure qu’elles puissent vraiment l’exploiter au moment clé, pendant la conversation, sans perte de temps.
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Toocan s’intègre aussi à Notion, aux sites web et à d’autres bases de connaissance internes. Voir toutes les intégrations